個人情報の取り扱いについて
当社は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、適切な管理と保護に努めております。以下の方針に基づき、個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、葬儀のご依頼やご相談、お問い合わせ等の際に、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどの個人情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
2. 利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・葬儀サービスの提供および運営
・お問い合わせへの対応
・資料送付やご案内のための連絡
・サービス向上のための分析・改善
3. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。
4. 第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、葬儀の施行に必要な範囲内で、関係業者へ情報を提供する場合があります。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人から自己の個人情報について、開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、速やかに対応いたします。
6. 法令の遵守と見直し
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、本方針の内容を適宜見直し、改善に努めます。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
天音株式会社
〒457-0004 愛知県名古屋市南区中江一丁目6番3号
TEL 052-890-2579